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在庫再入荷お知らせリスト

 ? よくあるご質問

           このサイトを使うメリットはどこですか?
   A

リアルタイム在庫をWEB上で確認し発注を行うことができます。発注もWEB上でスピーディーに完結できます。

また、在庫がない商品に関しても生産発注という形で、発注することができます。

 

           価格に関して
   A

商品毎に異なりますが、上代の5掛け~7掛けでお取り扱いさせていただいております。

 

           最低発注金額はありますか?
   A

一度の注文で税別1万円以上から承っております。税別3万円以上にて送料無料です。

 

            会員登録はどこから行えばよいですか?
   A

画面右上の「会員登録」にて行うことができます。

 

            支払い方法に関して
   A 都度払いは「銀行振込」と「クレジットカード」に対応しております。

月締め支払いに関しては、要相談の上対応させていただきます。

 

            クレジットカード払いに関して
   A クレジットカード払いはPAYPALというオンライン決済システムを利用しております。

クレジットカード払いをされる場合、総合計の3.6%+40円を手数料として頂戴します。

 

            ポイントを返金していただきたいのですが。
   A 毎月月末にご要望のかたのみ、振り込みにてポイントを返金させていただいております。

25日までのご連絡で指定口座にお振込をさせていただきますので、ご希望の方は「問い合わせ」のその他からご連絡をいただけましたら幸いです。

その際は、ポイント返金に関してとご記入いただき、指定の銀行名、支店名、口座番号をご記入ください。26日以降のご連絡は翌月末のご返金になりますことをご了承ください。

また、ポイント返金の場合のみ、銀行手数料をご負担いただいておりますことも重ねてご了承ください。

 

            返品に関してお伺いしたいのですが。
   A 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。 商品発送日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換または返品対応をいたします。 返品の場合の商品代金はサイトを通じ、ポイント残高とさせていただきます。

配送時のダメージによる返品に関しては、配送業者にご連絡いただけますよお願いいたします。 配送業者からご連絡をいただき次第、ポイントにて返金とさせていただきます。

 

            領収書に関して
   A 別途300円にて領収書発行を承っております。 ショッピングカート画面「連絡事項」に領収書発行の旨を記載いただきご発注願います。

※発注後の領収書発行は承っておりませんのでご了承ください。

 

            休業日はいつですか?
   A 24時間(早朝メンテナンス時間、月末最終日の22:55?24:15を除く)、いつでもご利用が可能です。

ただし、弊社の休業日が土・日・祝祭日(カレンダーに準ずる)となっております。
休業日に頂いた会員登録のお申込・ご発注の処理は翌営業日となります。(年末年始、お盆期間はInformationでご確認ください)

また、夏季・年末年始・決算棚卸で休業をさせていただく場合がございます。
夏季・年末年始・決算棚卸の休業日につきましては、メール・トップページのお知らせ等で事前にご案内をさせていただきます。

 

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